Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Realizamos envíos a todo el territorio argentino. El envío es sin cargo en todos los pedidos, sin monto mínimo.
Procesamiento
Despachamos dentro de las 24/48/72 horas hábiles de confirmado el pago. Los pedidos de fin de semana o feriado salen el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
Trabajamos con Andreani. A partir del despacho:
· CABA y GBA: 2 a 4 días hábiles
· Resto del país: 4 a 8 días hábiles
Son plazos del operador logístico y pueden verse afectados por feriados, paros o situaciones ajenas a Cedrala.
Seguimiento
Cuando despachamos te mandamos el número de seguimiento al correo del pedido.
Entrega
Entregamos en el domicilio indicado. Tiene que haber alguien para recibir el paquete. El plazo de entrega dependerá de la localidad de destino y del operador logístico. Los tiempos informados al momento de la compra son estimativos y pueden verse afectados por fines de semana, feriados o situaciones ajenas a Cedrala.
Datos de envío
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su nombre, domicilio, localidad, código postal, teléfono y demás datos solicitados al realizar la compra. Si detectás un error en los datos, comunicate con nosotros lo antes posible.
Paquetes dañados o extraviados
Si tu pedido llega dañado, sacale una foto al paquete y al producto y escribinos dentro de las 24/48 horas de recibido. Si el envío figura como entregado y no lo recibiste, o el seguimiento queda detenido, avisanos. En los dos casos reponemos el producto o te devolvemos el dinero, sin costo para vos. El reclamo al correo lo gestionamos nosotros.
Contacto
Escribinos a cedrala.ar@gmail.com o por WhatsApp al +5493513806838